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15
jun
¿Miedo al fracaso?
Todos huimos del fracaso. Al fin y al cabo, fallar no es algo positivo; implica no haber logrado lo que se quería, y es, en cualquier caso, tal como lo define la Real Academia Española, un “suceso lastimoso, inopinado y funesto”. Negativo, en cualquier caso, pero inevitable. Tal como...
30
abr
Improving the Online Shopping Experience Part 2
Part 1 of “Improving the Online Shopping Experience” focused on the upper part of the purchase funnel and on ways to get customers to your website and to find your products. Today, we move down the funnel, looking at ways to enable customers to make the decision to buy and to guide them through...
30
abr
Improving The Online Shopping Experience, Part 1: Getting Customers To Your Products
Amazon turned sweet sixteen this year, and, by extension, so did online shopping as we know it. As online shopping has grown over the past 16 years, so have user needs and expectations related to the online shopping experience. Setting up shop online is easy, but creating an experience that...
30
abr
Técnicas para mejorar el proceso de compra online
Mediante herramientas de analítica web podemos determinar con exactitud en qué momento abandonan los usuarios el proceso de compra con más frecuencia, y determinar cuáles son los motivos que le llevan a ello.
Navegando por la web encontré un gráfico que refleja el camino tradicional de la...
30
abr
Medios de pago utilizados en Internet
Igual que en años anteriores la mayoría de los compradores (64,7%) prefieren pagar sus compras electrónicas a través de tarjeta de crédito o débito.
La segunda opción preferida de pago, aunque a una clara distancia del pago por tarjeta, es el pago mediante PayPal. El pago contra...
10
abr
El poder social de las marcas
Los especialistas de marketing saben perfectamente qué es una marca y el poder que tiene. Sin embargo, para el común de los mortales las marcas representan un concepto algo confuso.
¿Qué es una marca? Para algunos, una marca es simplemente un logo. Para otros es una imagen o una identidad....